Réceptionniste tournant F/H

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Published on 09/10/2025

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Rennes

L'entreprise

Le luxe de la simplicité, Le Saint-Antoine, Hôtel 4 étoiles situé en plein cœur de Rennes le BW PREMIER COLLECTION Hôtel & Spa, conjugue confort, esthétisme et modernité depuis plus de 9 ans. Sous la Responsabilité de Séverine BIGOT, sa décoration épurée, son atmosphère calme et son accueil personnalisé font de cet hôtel le pied-à-terre idéal de la place rennaise pour vos voyages d'affaires ou touristiques, en témoignent nos plus de 350 avis Google.

Description du poste

L'Hôtel & Spa Le Saint-Antoine, hôtel 4 étoiles situé dans le centre-ville de Rennes recrute un(e) Réceptionniste tournant en CDD pour 3 mois.

Au quotidien, vous devrez :

  • Accueillir les clients ;
  • Prendre les réservations et veiller au bon déroulement des arrivées et des départs ;
  • Contrôler la préparation des espaces d’accueil de l’établissement ;
  • Effectuer avec rigueur la vérification des caisses ainsi que la mise à jour des différents tableaux de bord ;
  • Répondre aux demandes de clients professionnels (séminaires...) et particuliers ;
  • Être l’interlocuteur privilégié des clients de l’hôtel et à ce titre gérer les plaintes éventuelles et en faire part à la direction ;
  • Faire preuve de discrétion, être réactif et savoir vous adapter rapidement à toute situation ;
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients et être garant(e) du calme au sein de l'établissement et de la sécurité des clients ;
  • Développer le upselling ;

Vous pourrez être amené à effectuer des nuits ponctuellement lors des congés des réceptionnistes de nuit.

Profil recherché

Doté(e) d'une excellente présentation, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Votre goût prononcé pour l'accueil, le sens du détail et le bien-être de la clientèle sont des prérequis indispensables pour ce poste.

Votre professionnalisme participent à valoriser l’image de l’établissement.

Vous êtes issu(e) d’une formation en Hôtellerie-Restauration, en animation et gestion touristiques locales ou avez un CQP réceptionniste.

Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une très bonne pratique de la langue anglaise (une seconde langue étrangère est un atout pour votre candidature).

 

 

Modalités

  • Contrat : CDD / 3 mois
  • Horaires : 35h/semaine
  • Période : 20 octobre 2025 au 31 janvier 2026

Retrouvez toute l'actualité de l'établissement du Saint-Antoine sur le site https://saint-antoine-hotel.fr..., notre page LinkedIn https://www.linkedin.com/compa... et sur Instagram https://www.instagram.com/le_saint_antoine_rennes/?hl=fr

Réf: 2b45510a-39d7-4c6b-b8c4-2469c14d14ee

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Réceptionniste tournant F/H

Permanent contract
Full time
Rennes

As part of the creation of your application profile on the career site of Hôtel Le Saint Antoine, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Hôtel Le Saint Antoine and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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